|
De dominee is pas nog langs geweest
Wie herkent niet de opmerking: "de dominee is pas nog langs geweest!"
of "ik heb jaren geen bezoek gehad en nu krijg ik binnen twee weken de
pastoraal medewerker èn de ouderling op bezoek!" In de praktijk kost het
afstemmen van de bezoeken van predikanten, ouderlingen, diakenen aan de
gemeenteleden heel wat communicatie. En het verloopt niet altijd vlekkeloos.
Op de digimeeting van 2 november j.l. kwam één van de deelnemers met
het idee om deze communicatie via internet te gaan doen. Dit artikel geeft
een schets van het idee. En we hopen dat u daarop een reactie wil geven.
Idee
De personen die gemeenteleden bezoeken, registreren hun bezoeken in een
database op een computer die verbonden is met internet. Dit betekent dat
in ieder geval de bezoeker, de bezoekadressen en de bezoekdata vastgelegd
worden. Inhoudelijke informatie van het bezoek wordt in principe niet
vastgelegd. Het zal dan mogelijk zijn om per bezoekadres op te zoeken
wanneer de laatste bezoeken zijn geweest, en door wie. De wijze waarop
één en ander gebeurt, zal voor de gebruikers zo eenvoudig mogelijk dienen
te zijn. En wat nog belangrijker is: zeer goed beveiligd.
Beveiliging
Privacy-gevoelige informatie veilig over internet verzenden is een lastig
punt. Daar is en wordt door vele deskundigen driftig op gestudeerd. Wij
denken aan de volgende beveilingsmaatregelen:
- Gebruikersnaam en wachtwoord als eerste drempel;
- Versleuteling van de berichten, zodat berichten die onderschept worden,
niet te lezen zijn.
Als het ervan komt een applicatie te ontwerpen, zal de beveiling een
zwaar beslispunt zijn. Potentiële gebruikers hebben de verantwoording
zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan, zodat die bijvoorbeeld niet
in verkeerde handen kunnen komen. Zij moeten vertrouwen kunnen hebben
in de veiligheid van de applicatie. Aan de andere kant geldt dit natuurlijk
net zo goed van een huidig systeem dat in een gemeente gebruikt wordt
voor het registreren van persoonsgegevens. Is de kaartenbak of het digitale
bestand bij een scriba ook goed afgeschermd voor onbevoegde ogen en voor
misbruik?
|
Meer
Op basis van het grove idee, zijn de volgende, mogelijke extra's te bedenken:
- Niet alleen afgelegde bezoeken worden geregistreerd, maar ook nog
af te leggen bezoeken, dus een planning;
- De planning kan gaandeweg worden aangepast naar de omstandigheden;
- Aanvragen voor bezoeken kunnen worden geregistreerd;
- Wijzigingen van bezoekadres (bijv. een persoon wordt opgenomen in
het ziekenhuis) worden doorgegeven;
- Van de bezoeken wordt vastgelegd wat de aard van het bezoek is/was,
bijv. verjaardag, ziekte;
- Specifieke bijzonderheden die doorgegeven moeten en kunnen worden,
komen in een apart tekstvak;
- De gebruikers kunnen overzichten maken van bijv. bezoeken per bezoekadres,
bezoeken per bezoeker, en de bezoeken op datum;
Randvoorwaarden
De voordelen van een dergelijke registratie vereisen wel het een en ander.
De personen die bezoeker afleggen, moeten over een pc met internetverbinding
beschikken. Dat zal echter in veel gemeenten het geval zijn. Verder vraagt
het de nodige discipline om regelmatig de bezoeken te registreren. En
de beveiligingsafspraken moeten wel nageleefd worden.
Uw mening
Door middel van dit artikel leggen we het idee aan onze lezers voor.
Graag ontvangen we hierop reacties, zowel positief als negatief. Als er
onder de lezers zijn, die er wat in zien en ook binnen hun gemeente medewerking
zouden kunnen verlenen, horen we dat ook graag. Zonder een groepje van
toekomstige gebruikers is een dergelijke applicatie niet te ontwerpen.
Er moeten nu eenmaal bij software-ontwikkeling altijd veel keuze's worden
gemaakt. Laat wat van u horen!
Reacties aan auteur of via de contact-pagina van de website.
|